Christopher Neuhaus, Head of Offer & Order Management
Geduld, Motivation, Humor - Das Erfolgsrezept
Christopher Neuhaus, Head of Offer & Order Management, seit 2016 bei GEA
Als Mensch bekennt er sich gern zu seinen Wurzeln, die in der Oberpfalz liegen – von hier stammt auch ein Teil seiner Familie. Seine Karriere begann Neuhaus als Brauer und Mälzer, sein spezielles Branchen-Know-how setzt er bei GEA nun effektiv ein – die Anforderungen der Kunden versteht er dabei gut. GEA arbeitet sehr eng und partnerschaftlich mit den Kunden zusammen, was ein hohes Maß an Expertise, an „Credibility“ in der jeweiligen Branche erfordert. Kunden können so während des gesamten Lebenszyklusses ihrer Anlagen unterstützt und begleitet werden – weil die Rahmenbedingungen bekannt sind und die Lösungen gemeinsam gefunden werden können.
„Meine Stärke ist der Wille, etwas vorwärtszubringen und keine Themen offen zu lassen.“
Liebe zum Detail ist für Neuhaus eine unverzichtbare Eigenschaft, denn er weiß, dass gerade in den kleinen Dingen oft der entscheidende Unterschied für die optimal ausgelegte Pumpe. Diese Einstellung prägt nicht nur sein persönliches Handeln, sondern auch die Zusammenarbeit mit seinem Team und den anderen Kollegen bei GEA. Sich mit den Details zu beschäftigen, das bedeutet für Neuhaus, alle Gegebenheiten und Abläufe ständig zu hinterfragen und Prozesse komplett zu verstehen, um das Beste für die Kunden herauszuholen. Dieses Selbstverständnis zeigt auch, dass GEA mehr als nur ein Komponentenlieferant ist. Denn mit dieser Liebe zum (technischen) Detail und mit einem zuverlässigen Service hält GEA die Produktion ihrer Kunden im Fluss und bietet umfangreiche System- und Anwendungslösungen. Ein Aspekt, der Neuhaus ebenso wichtig ist wie der Blick auf die Details: Hilfsbereitschaft. Sein Engagement zielt darauf ab, Teammitglieder bei der Erreichung ihrer täglichen Aufgaben zu unterstützen und Prozesse voranzutreiben.
„Es ist wichtig, die Perspektive zu wechseln und ein Problem aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten – dabei hilft definitiv auch Humor.“
In der engen internen Zusammenarbeit sieht er die Chance, die Menschen in der GEA-Welt besser zu vernetzen. Regelmäßiger Austausch ist für ihn eine Plattform, um Gesichter hinter Namen und Verantwortlichkeiten zu finden, was in einem dynamischen Arbeitsumfeld besonders wichtig sei.
Mit seinem Engagement für das Team, seinem Verständnis von Humor als Ventil für den Arbeitsalltag und seiner Bereitschaft, sich aktiv in Prozesse einzubringen, verkörpert er den „geduldigen Förderer“ bei GEA Hilge in Bodenheim. Seine Fähigkeit, besonnen und ruhig auf Herausforderungen zu reagieren, macht ihn nicht nur zu einem Problemlöser, sondern auch zu einer unterstützenden Hand, die den Prozess in die richtige Richtung lenkt.
